Skåne digitaliserar beställningar
Istället för att ringa in till kundtjänst kan patienter i Skåne nu beställa hemleverans av inkontinenshjälpmedel och speciallivsmedel på 1177.se.
Foto: Region Skånde
Tjänsten har varit igång i två månader och hittills har nästan 400 patienter beställt på 1177.se istället för att ringa. Men drygt 50000 skåningar är berörda.
– Tjänsten ökar tillgängligheten för patienterna. Förra året hade vi ungefär 111000 samtal så vi tror att många fler kommer att börja använda tjänsten, eftersom patienten kan göra sin beställning när det passar hen bäst, berättar Anna Pärlemar, chef för Hjälpmedel Skånes kundtjänst, i ett pressmeddelande.
Den nya e-tjänsten läggs till en rad andra tjänster som du som patient kan nå genom att logga in på 1177.se. Populärast bland e-tjänsterna är Förnya recept, med nästan 57000 ärenden sedan årsskiftet. Även tjänsterna Beställa tid och Av- och omboka tid är populära.